Diagrama Pareto

Ce este diagrama Pareto:

Diagrama Pareto este o resursă grafică utilizată pentru a stabili o ordonare a cauzelor pierderilor care trebuie remediate .

Această schemă a fost creată de un economist și sociolog italian, Vilfredo Pareto, care sa născut la Paris și a murit în 1923 la Geneva.

Diagrama Pareto își propune să înțeleagă relația dintre acțiune și beneficiu, și anume să acorde prioritate acțiunii care va aduce cel mai bun rezultat.

Diagrama este alcătuită dintr-o diagramă de bare care sortează frecvențele de apariție în ordine descrescătoare și permite localizarea problemelor vitale și eliminarea pierderilor viitoare.

Diagrama este unul dintre cele șapte instrumente de bază și se bazează pe principiul că cele mai multe pierderi au puține cauze sau că puține cauze sunt vitale, majoritatea fiind triviale.

Adesea, în Diagrama Pareto sunt incluse valorile procentuale și valoarea cumulativă a aparițiilor. Din această formă este posibil să se evalueze efectul cumulativ al elementelor intervievate.

Diagrama Pareto este un instrument foarte important pentru că este posibil să se identifice mici probleme care sunt critice și care provoacă mari pierderi.

Pentru ca diagrama să fie aplicată, este important să urmați șase pași de bază:

  1. Determinați scopul diagramei, și anume, ce fel de pierdere va fi investigată;
  2. Definiți aspectul tipului de pierdere, adică modul în care datele vor fi clasificate;
  3. Într-un tabel sau într-o foaie de verificare, organizați datele cu categoriile aspectului definit;
  4. Efectuați calculele de frecvență și grupați categoriile de frecvență joasă sub denumirea "altele";
  5. Calculați, de asemenea, totalul și procentul fiecărui element din total și acumulat;
  6. Plasați diagrama.

Diagrama Pareto - 80/20

Diagrama Pareto este în mod intrinsec legată de Legea Pareto, cunoscută și ca principiul 80-20, sau legea 20/80.

Conform acestei legi, 80% din consecințe derivă din 20% din cauze. Această lege a fost propusă de Joseph M. Juran, un consultant de afaceri renumit, care la numit drept un omagiu pentru economistul italian Vilfredo Pareto.

În timpul cercetării sale, Pareto a constatat că 80% din avere era în mâinile a doar 20% din populație.

Prin această lege este posibil să se afirme că:

  • 20% dintre clienți reprezintă mai mult de 80% din profiturile unei companii;
  • Mai mult de 80% din descoperirile din lumea științifică rezultă din 20% dintre oamenii de știință.

Vezi de asemenea semnificația diagramei Ishikawa și diagramei.