căști

Ce este setul cu cască:

Setul cu cască este un echipament care constă dintr-un set de căști și un microfon cuplat, utilizat în domeniul telecomunicațiilor, cu un design ergonomic, fixat pe capul utilizatorului. De la capul englez și set, ceea ce înseamnă căști sau receptor.

Setul cu cască funcționează conectat la computer sau la baza de apelare, este utilizat de operatorii centrelor de telefoane, de telemarketing, telesales și, în general, de cei care lucrează în birouri.

Setul cu cască permite comunicarea prin telefon și internet, lăsând mâinile libere, permițând creșterea productivității și confortului.

Există o gamă largă de căști disponibile pe piață, compatibile cu mai multe sisteme, cum ar fi Avaya, Lucent și alte platforme de convorbiri telefonice și cu mai multe dialere și amplificatoare. Setul cu cască cu interfață USB se aplică pe PC și pe laptop.